Мы гарантируем Вам право на возврат и обмен товара, который Вам не подошел и не был в употреблении.
Условия возврата и обмена:
- Возврат и обмена товара осуществляется только компанией-перевозчиком "Новая Почта"
- Наличие упаковки и фирменных бирок со штрих-кодом на товаре обязательно
- Возврат и обмена принимается в течении 14 дней с момента получения заказа клиентом
- Возврат и обмена товара производится за счет клиента.
*в случае если полученный товар имеет брак или по ошибке прислана другая вещь, возврат оплачивает интернет-магазин. Перед отправкой свяжитесь с менеджером магазина для уточнения адреса доставки.
Способы возврата денег:
- начисление средств на Ваш клиентский счет в нашем магазине для оплаты следующих заказов
- возврат денег почтовым переводом (за счет получателя).
- возврат денег на карту ПриватБанка (в течении 3-х рабочих дней с момента получения посылки)
- интернет магазин не оплачивает банковские услуги(процент) по возврату средств
*Другие способы обсуждаются в индивидуальном порядке с менеджером магазина.
*После проведения распродажи обмен товара возможен только "размер на размер", обмен на другую вещь возможен без учёта скидки.
Выписка из постановления кабинета министров Украины
от 19 марта1994 г. N 172, Киев
О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей"
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату):
1. предметы санитарной гигиены
2. парфюмерно-косметические изделия
3. детские игрушки мягкие
4. детские игрушки резиновые надувные
5. зубные щетки
6. расчески, гребни и щетки массажные
7. перчатки
8. белье нательное
9. белье постельное
10. чулочно-носочные изделия
11. товары в аэрозольной упаковке
12. печатные издания
13. аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью
14. товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.п.)
15. инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.д.)